Cosa sapere

Per entrare in casa di riposo basta fare la domanda all'ufficio accoglienza del centro?
NO, si deve contattare anche il servizio sociale del comune di residenza, il quale verificherà la pertinenza della richiesta e, per le persone non autosufficienti, inoltrerà la domanda alla u.v.m.d. per la valutazione del caso.

Quindi la u.v.m.d. è una commissione che assegna i posti nelle case di riposo?
SI, la u.v.m.d. è una commissione composta da professionisti della ulss, dei comuni e delle case di riposo che, in base a criteri stabiliti dalla regione, formula la graduatoria per le entrate in casa di riposo.

Gli ospiti della casa di riposo pagano una retta mensile?
SI, agli ospiti del centro è richiesta una retta mensile, differenziata in ragione della tipologia di stanza occupata e del grado di autonomia.

Quindi, una persona che non ha la disponibilità economica per pagare la retta mensile non può essere accolta presso il centro?
NO, è possibile chiedere ai servizi sociali del comune di residenza un contributo per integrare le proprie disponibilità economiche necessarie a pagare la retta mensile.
Questa integrazione viene assegnata in ragione delle reali difficoltà economiche dell'utente e della sua famiglia.

Oltre alla retta mensile ci sono spese supplementari?
NO, con il pagamento della retta mensile l'utente beneficia di tutti i servizi alberghieri, assistenziali, riabilitativi, sanitari, sociali, di trasporto e amministrativi previsti dalla "carta dei servizi".

Per garantire l'assistenza di una persona con difficoltà nell'autonomia è necessario che la famiglia provveda all'assunzione di una "badante"?
NO, i servizi che il centro offre rispondono a tutte le necessità di una persona con difficoltà nell'autonomia.

Una persona accolta in struttura può ritornare a casa?
SI, ogni persona accolta in struttura può ritornare a casa quando lo desidera, sia per qualche giorno sia definitivamente.

Una persona può essere accolta per un breve periodo di tempo, ad esempio quindici giorni?
SI, il centro prevede l'accoglienza breve di persone che non possono restare a domicilio per la temporanea indisponibilità di chi li assiste, per permettere un periodo di ferie o riposo dei familiari o per attuare un ciclo di terapie riabilitative presso il centro.

La vita comunitaria all'interno del centro segue delle regole?
SI, la vita comunitaria è definita ed organizzata in base ad un regolamento interno che mira a garantire la libertà del singolo nel rispetto di una convivenza con tante altre persone.

L'ospite ha modo di esprimere osservazioni e valutazioni in merito al servizio e all'organizzazione della vita comunitaria?
SI, l'ospite può esprimere osservazioni e valutazioni sul servizio comunicandole ai coordinatori di nucleo oppure formulando le sue osservazioni nello stampato "segnalazioni e suggerimenti - reclami".